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Ti hanno gi? detto che i negozi offline tramonteranno lentamente?

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Ti hanno gi? detto che i negozi offline tramonteranno lentamente?

Sei mai stato coinvolto in un dibattito con un tuo amico o collega sull’argomento: negozi online vs offline? Grande!

Avrai gi? sentito diverse dichiarazioni su come il negozio Online alla fine distrugger? il negozio su strada. Tuttavia, se hai osservato da vicino alcuni eventi negli ultimi mesi, ci sono diversi risultati interessanti che ti aiuteranno a ottenere il colpo decisivo e chiudere definitivamente l’argomento.

Tra i giganti della tecnologia della nuova era, Amazon non finisce mai di stupirci. La societ? di tecnologia principale di Jeff Bezos ora sta dimostrando perfettamente il motivo per cui sul loro logo c’? una menzione di “A-Z”. Con la recente acquisizione di Whole Foods, hanno dimostrato che andando avanti, vedremo con maggiore probabilit? pi? del modello semplice di Amazon.

Il comportamento dei consumatori, dalla citt? al paese, ? cambiato. Tutta la nostra ricerca sui consumatori inizia online. Le aziende che non riescono a rendersene conto stanno perdendo molti affari, soldi e tempo che potrebbero destinare allo sviluppo di un negozio o attivit? online.

Nell’ultimo decennio, c’? stato un massiccio cambiamento nel comportamento dei consumatori. Piuttosto che leggere annunci, chiamare linee di informazione o parlare con rappresentanti di vendita, Google ? diventato lo strumento di ricerca preferito. Prima che un cliente chiami il tuo numero o entri nel tuo negozio, puoi scommettere che il 99% di loro gi? sa quello che vuole, i pro ed i contro di quella scelta.

Il viaggio di acquisto inizia e finisce su Internet. E le aziende intelligenti sono quelle che stanno facilitando il viaggio del compratore prima che quei clienti raggiungano mai i loro concorrenti nel marketing. In breve, se non stai perseguendo attivamente clienti su Internet, stai perdendo grossi affari.

Le imprese basate su mattoni e malta sono reliquie del passato

Vengo da una grande citt?, Roma, dove tutto sembra muoversi cos? lentamente, dove da 25 anni i modelli di business della maggior parte dei cittadini ? rimasto lo stesso, c’? chi ancora tiene duro e riesce a tirare fuori qualcosa a fine mese, ma molte attivit?, stanno soccombendo piano piano.

Solo quando mi sono trasferito a Tel Aviv, una citt? cosi piccola rispetto a Roma, che ho capito come la gente nel resto del mondo si sta gi? muovendo da tanto tempo per trovare un nuovo metodo di business, di negozi non ce ne sono molti, la gente qu? ha impostato la loro vita e il loro lavoro sul digitale.

Non gli basterebbe vendere solamente ai cittadini a Tel Aviv per arricchirsi, qu? loro pensano in grande, sviluppano ecommerce e siti di servizi che prendano una fetta pi? grande di mercato, lavorano con la Francia, la Russia, tutta l’America e gran parte del globo.

Ma Zanzuri Communication vuole fare business in Italia, allora permettetemi di darvi qualche consiglio e vediamo come possiamo risolvere questo problema.

Alcuni uomini d’affari della vecchia scuola potrebbero pensare: “Posso ancora pubblicizzare sulle Pagine Gialle o sul giornale; mi dispiace, ma non ? pi? cos?. Oggi noi giovani facciamo le nostre domande su Google e dedichiamo qualche minuto a controllare i risultati prima di iniziare a valutare le soluzioni al nostro problema.

Per esempio, mentre ero in ufficio ad impostare questo articolo, ho visto questa domanda da un amico su Facebook: “Qual ? il miglior dentista a Tel Aviv?”

Ora Tel Aviv, in Israele, ? una citt? di circa 429.000 persone. Non ? minuscola. Ma non ? neanche enorme come Roma. Quindi, mi sono chiesto quante persone stanno chiedendo la stessa domanda nei motori di ricerca. Sono andato su Google Trends e ho iniziato a cercare alcune statistiche. Quello che ho trovato dovrebbe fare in modo che i titolari delle aziende si alzino e prendano nota.

Pi? di 70 persone al giorno ricercano la parola Dentista in Israele, senza contare tutte le parole e i termini correlati che potrebbero ricercare per lo stesso risultato, e parliamoci chiaro e stampatevi in testa un’idea:Le persone NON cercano DENTISTA se non hanno bisogno di un dentista.

Tradizionali attivit? “locali” rispetto ad attivit? su Internet. Ho portato la mia ricerca al livello successivo, cercando un business tradizionalmente conosciuto in citt?. Questi sono gli affari quotidiani che ogni comune in Italia probabilmente ha; come gli idraulici o meccanici automobilistici. Non ? stata una sorpresa apprendere che ben oltre 100 persone stanno cercando un idraulico a Roma ogni giorno su Google. Vale la pena notare, ovviamente, che nessuno cerca un idraulico finch? non ha bisogno di un idraulico.

Non voglio spingerti a fare cose che magari non vorresti veramente fare, so benissimo che ? molto difficile cambiare modello di business dopo anni passati a fare il tuo lavoro sempre allo stesso modo, ma informarsi ? giusto e le ricerche online parlano da se.

L’attivit? ? la tua ed io non ho nessun potere decisionale, ma se ti dovesse servire una mano per approfondire l’argomento o ti fossi deciso a trasformare la tua attivit? offline in attivit? digitale, sar? felice e fiero di prendere in considerazione la tua idea, aiutandoti con tutti i servizi necessari, a fare la mossa pi? giusta del momento.

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